跟着同享单车正式走进我们的日子,越来越多的同享单车呈现在市道上。最近有一批“土豪金”同享单车呈现在市道,本来认为这批同享单车会没事,没想到土豪金同享单车真的出事了。
到底是在风口,仍是风口浪尖?又有一家同享单车出事了。三个月前用“土豪金”版同享单车亮瞎眼的酷骑单车,现在已负面缠身:先是用户端大面积呈现押金数月未退的状况、多地分公司呈现触景生情、客服电话无法接通,这以后数百用户围堵总部退押金……一场愈演愈烈的退押金风云,让酷骑单车和酷骑单车的前CEO高唯伟感触到了入秋的寒意。
9月28日,酷骑单车官方发布揭露信,这也是近一个月来,酷骑官方初次发声。
揭露信中,酷骑单车表明,鉴于高唯伟管理能力缺乏,决议免除其酷骑单车CEO职务,新的管理层也在紧迫准备组成。揭露信一起表明,导致用户押金无法退款的原因,是因为将酷骑单车付出通道封闭,资金冻住,冻住资金近4000万。与屡次交涉未果,令状况落井下石。
随后,付出团队给出紧迫回应:通过紧迫交流和谐,现在已注册结算通道,以供商户对用户订单进行退款,请用户赶快联络酷骑处理。此前,渠道接到用户投诉,为保证用户利益和资金安全,依据严峻程度,调整商户危险等级对其待结算资金进行了推迟结算,并未约束商户退款权限。
土豪金同享单车真的出事了
付出宝收到用户反应后,也第一时间宣告声明:为最大化保证用户权益,且依据与酷骑的相关协议约好,付出宝约束了酷骑的企业付出宝账户提现功用,但酷骑面向用户的付出宝交还押金功用从未封闭,而且不会封闭,支撑酷骑持续向用户交还押金。
当日晚间,高唯伟在承受媒体采访时表明,有点意外,但必须有一个人对事情担责。
看到网上撒播的上百米的退费大军,这也让一些杭州的用户很着急,关于酷骑的状况,APP里并没有任何阐明。“客服电话已是空号,为了退回300块的押金,莫非自己还得搭上路费去趟北京?”
昨天下午,钱报记者下载了“酷骑单车”APP,注册后仍旧要交押金298元,但地图页面却无显现投进点。随后,记者走上街头,看看酷骑单车还能否正常运用。记者发现,在杭州主城区同享单车比较会集的投进点,比如在体育场路、开元路、平海路以及保俶路等路段均已不见酷骑单车。
还有用户通知记者,酷骑单车越来越难找,车况也越来越差。这两天还呈现了不少疑似假酷骑客服的欺诈电话,宣称能够帮用户交还押金,提示我们谨防受骗。
但三个多月前的6月7日,酷骑单车还宣告推出“土豪金”版同享单车,交融了“同享单车+同享充电宝”两个最热的概念,耀眼的黄金色更是让人呆若木鸡,我们恶作剧说,“同享单车创业最大的问题是色彩不行用了。”
不过,事实上,早在5月初,就已经有用户反映押金不退,从8月中旬开端,多家媒体开端大范围报导酷骑单车押金难退问题。
土豪金同享单车
8月26日,酷骑单车方面发布关于退押金缓慢的声明,宣称因为频频更新各种功用,导致体系不稳定因此呈现用户押金难退的现象。
8月30日,酷骑单车再次发布声明,称“新CTO及技能团队很快将入职酷骑,以削减技能原因给用户形成的各类困扰,估计9月份悉数的充值及押金问题将得到解决”。
可是转瞬9月就要过去了,酷骑单车的押金难退问题仍然没有得到妥善解决。
9月28日,酷骑单车原CEO高唯伟在承受媒体采访时供认,公司资金的确非常严重。关于裁人的问题,则是因为近期公司要被全资收买,两方的公司有事务和人员堆叠的当地,所以要进行人员优化,而不是外界所风闻的裁人,可是详细细节不方便泄漏。
同享单车现在越来越多,可是一味地投进只会形成交通拥堵,修理本钱增大,现在我们出门基本上都用同享单车,可是为了博眼球而弄了一批土豪金同享单车,还闹出押金不能退,这真的好吗?
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