三星发布Note7爆破原因果然是电池惹的祸:三星电池爆破_行业_新闻_

　　今日，三星电子举办新闻发布会正式发布了Note7起火事端的原因，三星电子无线事业部总裁高东真DJ Koh具体介绍了此次查询的进程与成果，与全球三大独立调研组织终究承认Note7电池起火是因为电池的规划和制作问题导致。

三星Note7爆破原因

　　2016年8月2日发布、8月24日韩国首炸、8月26日国行发布、9月1日国行上市并生成国行版别没有电池问题、9月2日海外正式召回、9月14日国内部分召回(限制出产日期，共1858台多台)、10月11日悉数国行Note7参加召回;2017年1月23日，三星正式发布Note7爆破原因。好事多磨的Note7事情今日总算尘埃落定：Note7起火自燃是由电池的规划和制作问题导致。Note7作为智能手机商场上一款硬件整合才能巅峰的产品终究惨白收场。

　　三星电子无线事业部总裁高东真DJ Koh

　　过度寻求电池能量密度是短路起火主因

　　在发布会上，三星电子无线事业部总裁高东真着重Note7比较此前的Note系列机型在电池尺度减小的状况下电池容量却大幅进步，也就是容量体积比进步，过度进步的能量密度导致了电池在制作进程中因为公役操控以及体积密度等原因导致了Note7的爆破事端。

　　在Note7选用的两家供货商的电池A(SDI)以及B(ATL)都呈现了必定几率的自燃问题，而依据三星内部查询以及三大调研组织的定论这两家电池呈现的问题依次是：

　　A(SDI)电池问题：电池负极遭到压榨，正负极之间的绝缘胶带短少，导致正负电极短路，引起自燃。

三星Note7爆破

　　B(ATL)电池问题：电池焊接时正极毛刺较大，在电池密度过大状况下刺穿电池引发短路导致电池正极板铜箔消融，引起自燃。

三星Note7爆破原因是什么

　　当然存在电池问题的Note7仅仅300多万台中的一小部分，但关于手机这样的产品来说即便是万分之一的概率在大规模出货之后也会有着难以估计的影响。

　　之所以会呈现电池短路起火事情，归根到底是因为三星电子过度寻求手机电池的能量密度，在电池技能没有大进步的布景下，进步电池能量密度有个极限，超过了这个极限就会导致电池的一个小的缺点也会引起蝴蝶效应，即便呈现事端的概率很低，但也足以销毁Note7这款产品。

　　三星是否轻视我国消费者?

　　关于我国消费者来说可能最关怀的就是国行版Note7的状况，国行版Note7在供应链上跟全球商场上市的Note7有所差异，针对三星开端召回Note7而我国大陆商场却不在召回之列，许多我国网友以及Note7用户以为三星轻视我国大陆商场，那么现实真是如此吗?

　　在发布会后的媒体专访上，有媒体问为什么对我国别的看待?高东真答：榜初次召回时，其他国家产品是A(SDI 笔者注)电池，而我国是B(ATL 笔者注)电池，B没有发生A的问题。可是成果在B电池发现的是A没有现象。现在反思对我国的消费者应该更细心交流，想向我国表明深深抱歉。我国对Note系列产品十分有热心。

　　三星不召回大陆商场的机型并不是轻视大陆商场，在国行量产版Note7中，选用的是新能源ATL出产的电池组件，而国际版(包含韩国本乡商场)的Note7选用的是三星SDI的电池组件;不过在Note7自燃事情中三星我国公关处理才能有待进步，在国行版Note7自燃事端呈现后三星没有仔细听取自燃事端受害者的定见，开端查询成果宣称自燃是由外力加热导致;三星我国公关没有仔细对待自燃事端，没有与事端受害者真挚交流，假如其时能给予满足的注重，意识到选用新能源TL电池的Note7也会呈现自燃事端，便不会呈现在全球商场为消费者换机并二次召回的状况。

　　收回挨近结尾未召回的Note7现在仍然支撑召回

　　Note7全球激活量(也就是抵达用户手中)一共有306万台，到现在为止现已召回96%，而在我国大陆商场三星也采取了各种退换机的补偿办法，加速召回的速度，到现在为止收回率现已达到了99%，而剩余的1%用户可能是对这部手机过于喜欢，迟迟没有退回;需求指出的是在2016年12月31日前召回的Note7三星供给了退换机补偿优惠办法，而从2017年1月开端，消费者退回Note7将没有额定的补助，也就是说只交还Note7的购买款，不再享用额定的补偿办法。

　　罗致经验砥砺前行

　　在发布会结尾，高东真着重三星电子今后会以产品品质以及安全作为榜首要务，一起推出一系列强化办法进步研制品控，以防止相似事情重演。为消费者带来有意义的立异。Note7自燃事情终究尘埃落定，此次事情给电池职业以及手机职业供给了名贵的事例，其他电池企业以及手机厂商想必在注重这起事情后也会加强产品质量方面的查验。而关于三星电子来说在阅历了Note7事情的深入经验之后亦会对其将于本年上半年发布的Galaxy S8分外注重，三星能否依托S8打个美丽的翻身仗咱们拭目而待。

三星Note7

　　Galaxy Note7大事记

　　8月3日(2016年)：全球首发

　　8月24日：全球首起电池起火自燃

　　8月26日：国行版首发

　　9月2日：初次全球召回(除我国)

　　9月14日重申国行版Note7安全不召回

　　9月18日清晨国行版首起电池起火自燃

　　9月18日晚间国行第二起自燃

　　9月24日国行第三起自燃

　　9月26日国行第四起自燃(安全版别)

　　9月26日下午国行第五起自燃